【盘州旅游】加强旅游从业人员培训 展示旅游从业人员新形象

11月3日，全市全域旅游应知应会知识暨文明礼仪专题培训会在盘州市文体广电旅游局举办期货从业培训。来自市各景区、旅行社、星级酒店、旅游车队等相关从业人员共60余人参加培训。

本次培训内容主要从盘州市全域旅游发展情况、景区资源特点、巩固国家全域旅游示范区的意义、景区业态打造、旅游行业宣传营销及旅游景区从业人员服务规范等方面展开，系统地阐述了如何更有效的巩固盘州市国家全域旅游示范区创建成果期货从业培训。授课教师结合服务人员平时工作情况，从职业道德、职业形象、职业纪律、景区接待服务规范、导游、讲解员、商业人员、餐饮、客房等服务规范以及涉及的仪容仪表、走、站、接待礼仪、讲解礼仪、服务礼仪等知识技巧方面进行了系统的全方位的培训。

培训结束后，学员们纷纷表示，将把这次学到的知识运用在岗位实践上，努力打造放心舒心的旅游环境，进一步展示盘州旅游从业人员新形象期货从业培训。

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图文：宣传科

总监制：吕尧金

监 制：吕正刚 段胜高

审 核：李 敏

制 作：李 敏

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